TelliKMA on müügimehe ja müügiedendaja töövahend.
TelliKMA võimaldab registreerida müügiesindajal või -edendajal mobiilses seadmes tellimusi ja väljapaneku infot ja saata see üle mobiilivõrgu otse laosüsteemi.
Nüüd TelliKMA versioonid kolmele platvormile:
TelliKMA võimaldab:
- koostada tellimusi, teades laoseisu ja kliendi võlgnevusi
- arvestada tellimuste tegemisel kaubakokkuleppeid (kinnitatud sortiment)
- vaadata eelmisi tellimusi või teha uus tellimus automaatselt varem tehtust või tüüptellimusest
- edastada koostatud tellimused ettevõtte infosüsteemi
- vaadata kliendi suvalise perioodi müügiinfot
- pidada sõidupäevikut
- täita küsimustikke
- anda kaupadele klientide lõikes allahindlusi
- tutvustada klientidele oma uudistooteid
- vaadata ja näidata klientidele oma toodete infot ja pilte
- tellimust tehes näha millal klient on sama kaupa varem tellinud ja millal saanud ja mis kogustes ja tingimustel.
Motivaatorid miks kasutada TelliKMA-d :
- kiirus – tellimused saabuvad müügimehelt otse laosüsteemi kohe peale tellimuse tegemist
- müügimeeste informeeritus tellimuse tegemise hetkel.
- ühtlane töökoormus laos – tellimused jõuavad tööpäeva jooksul ühtlaselt (mitte kõik korraga tööpäeva lõpus)
- vähem vigu – jäävad ära topelt käsitsi sisestamisega ja infovahendamisega seonduvad vead
- rahaline võit – telefoni arved on väiksemad, kuna enam ei ole müügimeestel vaja küsida laoseise ja edastada tellimusi telefoni teel
- järelvalve müügimeeste töö ja liikumise trajektoori üle, võimalus pidada sõidupäevikut
TelliKMA eelised müügimehe seisukohast:
- müügimees teab müügihetkel oma laoseise
- müügimees teab kliendi maksekäitumise ajalugu ja võlgu
- omab täielikku infot kliendi varasemate ostude ja nende tingimuste üle
- kindlaksmääratud toodete nimestiku korral on klientide teenindamine lihtsam
- omades kaasaegseid töövahendeid tunneb ennast motiveeritult
- saab rohkem aega pühendada kliendiga tegelemisele
TelliKMA lahendus vajab tööks:
- Mobiilset seadet millel on interneivõimalus:
- Android operatsioonisüsteemil töötavat nutitelefoni, või tahvelarvutit
- Pocket PC-l töötavat pihuarvutit
- tahvelarvutit
- kontori poolel vajalik laoarvestustarkvara ja internetiühendus
- soovi korral lisaseadmed (printer), mis on ühildatavad mobiilse seademga.
TelliKMA-ga on võimalik lahendada mitmeid töökorralduslikke ja infovahetusega seotud probleeme. Kui mõni alljärgnevast probleemist on Sulle tuttav – tasuks mõelda TelliKMA soetamise peale
- müügimehed edastavad oma tellimusi faksi või telefoni teel – müügisekretärid sisestavad need käsitsi laotarkvarasse
- müügimehel puudub reaalne ülevaade kliendi võlgnevustest tellimuse korje/müügi teostamise hetkel
- “lendurid” ehk kaubaautoga müügimehed ei tea kaupade reaalset seisu furgoonis
- müügimehed koostavad palju kindla nimestiku järgi tellimusi ning täidavad seetõttu pidevalt sarnaseid tabeleid erinevate kogustega
- puudub ülevaade müügimeestelt ja kliendi käest otse tulnud tellimuste kohta
- laotöö ei ole sujuv- enamus tellimusi kuhjub õhtusse
- kontori telefoniliin on pidevalt kinni, kuna müügimehed täpsustavad kliendi juures olles kontoriga laoseisu, võlgnevusi, kaubaringe jms
